Produkt

Ein KI-Agent, der vorbereitet. Nicht einer, der einfach macht.

Sanoa übernimmt die Routine rund um Schadenmeldungen — vom Ticket bis zum vorbereiteten Auftrag. Jede Aktion geht zur Freigabe, bis Abläufe zuverlässig genug für den Autopiloten sind.

MMuster Treuhand AG
verwaltung@muster.ch

Dashboard

Ticket-Übersicht nach Liegenschaft.

Tickets gesamt14alle Liegenschaften
2Offen
3In Bearbeitung
9Erledigt
SeeparkSeestrasse 14
8
1Offen
2In Bearbeitung
5Erledigt
Tickets ansehen →
LindenhofLindenweg 3
6
1Offen
1In Bearbeitung
4Erledigt
Tickets ansehen →
KI Agent · live
Sanoa AgentMuster Immobilien AG
Pilot
#2481Schadenmeldung · Sanitär07:42
Wasser tropft unter der Spüle
Seit gestern tropft es unter dem Spülbecken, der Unterschrank ist bereits nass.
MKM. KellerSeestrasse 14 · Whg. 3.22 Fotos
  1. Schaden klassifiziert
  2. Objekt & Mietverhältnis zugeordnet
  3. Handwerker vorgeschlagen
  4. Auftrag & Mieterinfo vorbereitet
Bearbeitung läuft …
AnpassenFreigeben

Beispieldarstellung · fiktive Daten

Das ist Sanoa

Ihr KI-Agent für die Verwaltung.

Mieteranliegen kosten jeden Tag Zeit, obwohl viele Abläufe wiederkehrend sind. Sanoa arbeitet im Hintergrund wie ein sorgfältiger Mitarbeiter: Er bereitet vor — die Verwaltung entscheidet.

  • 01

    Erkennt jedes Anliegen

    Mieter melden über ihr persönliches Login. Sanoa erkennt jedes Anliegen, kategorisiert es und ordnet es nach Dringlichkeit ein.

  • 02

    Ordnet alles zu

    Mieter erfassen ihr Ticket vollständig, inkl. Fotos. Sanoa ordnet es Objekt, Wohnung und Mietverhältnis zu.

  • 03

    Bereitet Koordination vor

    Passender Handwerker, Antwort an den Mieter, Nachricht intern — alles liegt bereit.

  • 04

    Verwaltung gibt frei

    Mit einem Klick freigeben, anpassen oder ablehnen. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar dokumentiert.

Zwei Modi

Heute Pilot. Morgen Autopilot.

Automatisierung kommt erst dort, wo Abläufe geprüft und zuverlässig sind. Welche Schritte das sind, entscheiden Sie gemeinsam mit uns.

Heute im Pilot

Sanoa Pilot

Agent bereitet vor — Mensch entscheidet.

Der Agent erfasst, klassifiziert und priorisiert alle Mieteranliegen automatisch. Für jede Aktion macht er einen Vorschlag, den die Verwaltung mit einem Klick genehmigt oder anpasst.

  • Anliegen erfassen und klassifizieren
  • Passenden Servicepartner vorschlagen
  • Statusupdates an Mieter vorbereiten
  • Lückenlose Dokumentation aller Schritte
Zielbild

Sanoa Autopilot

Sobald Abläufe stehen: schrittweise Automatik.

Wiederkehrende Prozesse, die im Pilot zuverlässig funktionieren, werden schrittweise automatisiert — immer mit klar definierten Eskalationen und Freigaben.

  • Alles aus dem Pilot
  • Schrittweise Automatisierung wiederkehrender Abläufe
  • Klare Eskalation bei komplexen Fällen
  • Verwaltung bleibt Supervisorin — jederzeit Eingriff möglich
Datenschutz

Ihre Daten bleiben in der Schweiz.

Prozesse, Datenflüsse und Berechtigungen definieren wir im Pilot gemeinsam — mit nachvollziehbaren Freigaben, klaren Rollen und transparenter Dokumentation.

Speicherung in der Schweiz

Datenbank und Dokumente liegen ausschliesslich in Schweizer Rechenzentren.

KI-Verarbeitung in der Schweiz

Die KI läuft auf Schweizer Infrastruktur. Ihre Daten trainieren keine Modelle.

revDSG und DSGVO

Entwickelt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und europäischen Standards.

Auftragsbearbeitung

AVV nach Art. 9 revDSG, jederzeit einsehbar: AVV lesen.

So starten Sie

So starten wir gemeinsam.

  1. Tag 0

    Pilotgespräch

    20 Minuten, online. Wir schauen gemeinsam, welche Anliegen bei Ihnen häufig vorkommen.

  2. 01 — Vereinbaren

    Pilot festlegen

    Umfang und Startdatum gemeinsam definieren.

  3. 02 — Einrichten

    Kostenloses Setup

    Wir richten Sanoa ein. Kein IT-Projekt für Sie.

  4. 03 — Starten

    Pilot-Modus

    Sanoa schlägt vor, Sie geben frei. Wöchentliche Catch-ups: Was läuft gut, was verbessern wir?

  5. Danach

    Schritt für Schritt Autopilot

    Was zuverlässig läuft, wird automatisiert. Sie entscheiden, was.

Pilotpartner werden

Bereit? Wir starten in einer Woche.

20 Minuten, online, unverbindlich. Wir zeigen, wie Sanoa Ihre Schadenmeldungen bearbeitet.